Wednesday 3, August 2016
A summary of NBTC Public Forum on the remedy for pay tv customers if to shut down the services both network & channels. I will ask office & sub-com to propose administrative measures to sanction CTH after a public consultation today, also to support a class action cases at Consumers Court (Civil Court) for a fair treatment.
More to overcome.
Tmr, a National Communications Day, full of activities whole day including a live talk by Don Tapscott on Digital Economy. Follow a live event at Nation TV channel 22 in the afternoon. More to tell.
3 ส.ค. 59
วันนี้มีเวทีหารือมาตรการเยียวยาผู้บริโภค กรณี pay tv ยกเลิกกิจการ โดยเฉพาะกรณี CTH ผลที่ได้จากวันนี้จะให้ สนง. และ อนุผู้บริโภค เสนอต่อ กสท. ตามเงื่อนไขใบอนุญาต ผู้รับใบอนุญาตจะยุติบริการไปเองไม่ได้ แต่ต้องทำตามเงื่อนไข เสนอแผนเยียวยาต่อ กสทช.ก่อน ถ้าฝ่าฝืนคำสั่งมีโทษทางปกครอง จากนี้ต้องรอดูว่า กสท.จะมีมาตรการลงโทษขั้นปกครองสูงสุดต่อ CTH หรือไม่ ถ้าเขาไม่เสนอแผนเยียวยามาใหม่ รวมเคส GMM ก่อนนี้ด้วยที่แผนเดิมจะไม่เป็นผล ซึ่งในเวทีวันนี้ มีองค์กรผู้บริโภคเสนอให้ กสท. ลงโทษโดยการใช้มาตรการทางปกครองขั้นสูงสุด เช่นปรับ/เพิกถอนใบอนุญาต ถ้าเขาฝ่าฝืน เอาเปรียบ ผบภ. อย่างไรก็ตาม แม้ กสท.จะใช้โทษแรงสุด คือการพักใช้ใบอนุญาต แต่ประเด็นคือผู้บริโภคยังอาจไม่ได้รับเงินคืนอยู่ดี จึงต้องให้ สคบ.ช่วยฟ้องแพ่งด้วย ระหว่างนี้จะพยายามเจรจาให้มีการเสนอแผนเยียวยาผู้บริโภคทั้งหมดอีกครั้ง ถ้าสิ้นหวังจริงๆ ก็จะขอให้ กสท.เพิกถอนใบอนุญาต ขึ้นบัญชีดำใบอนุญาต
รวมทั้งขอให้ สคบ.และมูลนิธิผู้บริโภค ช่วยรวมรวมนำการฟ้องศาลคดีผู้บริโภคในลักษณะ class action เพื่อช่วยสมาชิก CTH ให้เป็นบรรทัดฐานต่อไปด้วย ข้อจำกัดคือ บทลงโทษของ กสทช. เป็นการลงโทษทางปกครอง ค่าปรับก็เข้ารัฐ ไม่สามารถนำไปให้ผู้บริโภคได้ ถ้าสั่งเพิกถอนจนจอดับ ก็จะกระทบคนดูอยู่ดี วันนี้จึงมีข้อเสนอในเวทีว่า ควรจะมีการเพิ่มกฎหมายให้มีการวางหลักประกันของผู้รับใบอนุญาต pay tv ตามขนาดธุรกิจ เพื่อเป็นกองทุนเยียวยาผลกระทบ พอดีจังหวะนี้ที่ สนช. กำลังมีการแก้ พรบ. กสทช. จึงควรเพิ่มกลไกในการคุ้มครองเยียวยาผู้บริโภคให้มากขึ้นด้วย ไม่ใช่จะเยียวยาแต่ค่าคืนคลื่นรัฐ พรุ่งนี้ทางเครือข่ายภาคประชาสังคมและผู้บริโภค จะมีการแถลงจุดยืนไม่รับร่าง (พรบ.กสทช. ฉบับ สนช.) และยื่นข้อเรียกร้องให้ สนช.ปรับปรุงแก้ไขเพิ่ม กรณี CTH ยังไม่จบนะคะ ยังอยู่ระหว่างช่วงปิงปองคำสั่งทางปกครองเรื่องแผนเยียวยา ของ กสทช. จันทร์นี้จะเสนอวาระเข้า กสท.ของเคสที่พัวพัน GMM อีกรอบ จากนั้นจะเป็นเคส KU Band 1 สิงหา ตามด้วยเคส 1 กันยายนที่ CTH ประกาศจะยุติบริการ รอดู จม.ทางการที่ต้องส่งให้ กสทช. ยังไม่เห็นเลย ระหว่างนี้ผู้ได้รับผลกระทบแจ้งเหตุมาสมทบได้ทั้งผ่าน กสทช. สคบ. หรือจะไปร่วมฟ้องแพ่งกับมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคก็ได้ค่ะ อาจท้อใจแต่อย่าถอดใจ ไว้มาทยอยอัพเดท ช้าตามระบบราชการ แต่จะพยายามผลักดันจนสุดทางที่ กสทช. ชะตากรรมผู้บริโภคเมืองไทย ดูอ่อนแรง จะแก้ที่ระบบ กฎหมาย คน หรืออะไรดี
ติดค้างตอบทั้ง mentions และ DM ขออภัยทุกท่านที่สื่อสารมานะคะ จะทยอยตอบให้ครบต่อไปค่ะ คืนนี้ต้องพักก่อน พรุ่งนี้มีกิจกรรมวันสื่อสารไทยทั้งวัน
พรุ่งนี้วันการสื่อสาร เช้ามีพิธีการที่ กสทช. บ่ายมีนักเขียนระดับโลกมาพูดเรื่อง Digital economy ตามด้วย dinner talk
ท่านใดสนใจ การบรรยาย พรุ่งนี้ ติดตามผ่าน @NationTV